有色金属集团前台岗工作职责和任职资格
| 岗位名称 | 前台岗 | 岗位编号 | |||||
| 所在部门 | 办公室 | 岗位编制 | 1人 | ||||
| 直接上级 | 办公室主任 | 薪酬类型 | |||||
| 直接下级 | 无 | ||||||
| 所辖人员 | 无 | 岗位分析日期 | |||||
| 本职： 在部门负责人的领导和指导下，负责集团公司的前台工作，来访人员的引导等 | |||||||
| 职责与工作任务： | |||||||
| 职 责 一 |
职责表述：负责集团公司前台管理 | 工作时间百分比： % | |||||
| 工作 任务 |
负责前台管理， | ||||||
| 负责前台卫生及大堂的整体管理 | |||||||
| 职 责 二 |
职责表述：负责集团公司电话总机管理 | 工作时间百分比： % | |||||
| 工作 任务 |
负责电话总机管理 | ||||||
| 负责接转打入集团总机的电话及电话记录等 | |||||||
| 负责集团各种会议的通知与下发 | |||||||
| 职 责 三 |
职责表述： 负责集团公司来访宾客的引导工作 | 工作时间百分比： % | |||||
| 工作 任务 |
负责来访宾客的引导工作，根据具体情况及时将宾客引导至目的地。 | ||||||
| 热情接待在大堂等候的宾客 | |||||||
| 负责接发集团公司的邮政信函信件 | |||||||
| 职责 六 |
职责表述： 负责完成上级交办的其他工作 | 工作时间百分比：5% | |||||
| 权力： | |||||||
| 业务权 | 相关业务范围的建议权 | ||||||
| 相关业务信息的知情权 | |||||||
| 人事权 | 无 | ||||||
| 财务权 | 无 | ||||||
| 工作协作关系： | |||||||
| 内部协调关系 | 集团各部室 | ||||||
| 外部协调关系 | 外部来访人员 | ||||||
| 任职资格： | |||||||
| 标准教育水平 及经验要求 |
大专及以上学历，1年及以上相关工作经验 | ||||||
| 专业 | 文秘等相关专业 | ||||||
| 培训经历 | 外语培训或礼仪培训 | ||||||
| 知识 | 礼仪知识 | ||||||
| 关键能力 | 有较好的表达能力和交往能力，体态端正仪表大方，身高160以上；较好的英语口语水平和一定的笔译能力 | ||||||
| 其它： | |||||||
| 使用工具设备 | 台式电脑，电话机 | ||||||
| 工作环境 | 前台工作环境 | ||||||
| 工作时间特征 | 经常加班 | ||||||
| 所需记录文档 | 电话记录，接收信函记录等 | ||||||
| 备注： | |||||||
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