岗位名称 | 柜台主管 | 所属部门 | ***营业部 |
直属主管 | 营业部总经理 | 职级 | |
岗位目的 | 对营业部柜台工作进行组织管理、协调、审核和日常监督;分析上报后台工作状况,提出完善解决方案; | ||
主要职责 | 1、柜台工作 (1)根据经纪业务管理部下发的业务规定与流程,负责组织、管理营业部的柜台工作,监督柜台员工工作的标准化程度和完成质量; (2)负责营业部各项柜台运营工作的落实,与公司经纪业务管理部、清算、风控部对接,及时处理相关业务问题; (3)对营业部柜台有关业务操作进行审批; (4)对营业部柜台业务人员有关业务操作(流水、客户资料)进行复核,并签章; (5)负责柜台人员操作权限的管理; (6)有效控制所在营业部柜台业务差错率; (7)负责组织营业部柜台人员的业务培训,对柜台业务提供业务指导; (8)对柜台其他员工的工作进行评价考核; (9)填写柜台工作日志,对工作中发现的问题进行定期汇总分析,并提出解决方案; (10)按照公司档案管理办法的要求,妥善、完整、有序保管客户档案资料。 2、 合规工作 ( 1)根据公司《合规管理暂行规定》要求,作为营业部合规督导员,具体管理营业部的合规事宜,对营业部负责人负责; (2)每季度按时提交《营业部季度合规报告》、《反洗钱非现场监管报表》等; (3)协助公司合规部开展合规管理工作、合规检查并进行落实整改等。 3、配合内外部检查及进行整改 配合监管部门、交易所的协查以及协助公司稽核部门的检查,并进行稽核整改。 |
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任职资格 | 学历水平:大学本科以上学历 | ||
工作经验:三年以上证券从业经历 | |||
所需技能:具有证券从业人员资格,熟悉营业部柜台业务、交易业务,以及投资咨询业务;工作责任心强,具备良好的职业道德和敬业精神,身体健康,无违法违规记录;有较强的客户服务意识和管理协调能力。 |