银行行政后勤部后勤接待员工作职责和任职资格
| 一、职位基本要素 职位名称：后勤接待员 所属部门：行政后勤部 直接上级职位名称：行政处高级经理 |
| 二、职责描述 1、负责总行各类工作会议的后勤保障工作，根据会议及主办部门要求，拟制会议后勤保障实施方案和服务指南，办理费用计划和报批； 2、联系会议地点，组织会议报到，审核会议人数，安排代表食、宿和负责会场内外布置，制作会标、横幅、代表证、欢迎牌、引导牌等，进行会议所需用品准备，编制费用结算报表，办理会议结帐手续； 3、熟悉了解周围宾馆（酒店）服务行业质量及价格情况，实施定点接待，厉行节约，降低接待费用； 4、负责或协助办理总行来往宾客接待工作，按要求安排接待场所等事宜； 5、按照有关规定做好全辖来榕公差人员的公务接待，定期办理结帐手续； 6、负责员工午餐地点联系工作，及时了解员工需求，对午餐地点定期组织卫生检查。按照自由选择的方式办理“午餐”登记，审核报领对象、人数，组织卷（卡）发放，负责办理费用结算； 7、负责总行办公场所、员工宿舍区的绿化建设，并定期组织检查绿化管理及绿化合同执行情况，审核总行办公场所室内花卉、绿植物租赁费用，办理结算； 8、参与总行大宗物品采购办公室工作，配合做好市场调查，参加大宗物品采购项目评审； 9负责总行员工自行车、摩托车停放管理，办理停车牌领用、发放，监督车场管理站按合同履行职责；、 10、负责本部门文件管理、收发工作和本部门内勤工作； 11、完成领导交办的其他工作。 |
| 三、职位任职资格条件 1、学历：大专。 2、专业资格：初级专业技术资格。 3、经验：从事经济管理或工程管理工作满2年以上。 4、知识技能要求： （1）掌握国家有关法律法规及总行有关规章制度； （2）熟悉了解服务行业质量及价格情况，掌握财务及相关业务知识，具备相应的接待工作经验； （3）会场布置，具有相应的花卉知识、音响知识； （4）具有全心全意为人民服务的精神，积极主动为员工服务。 5、职务核心能力： （1）具有较强的组织协调能力，较好的语言、文字表达水平； （2）熟悉接待礼仪及相关知识，工作主动性强，能独立完成本职，胜任公务接待工作； （3）不断学习，增长新知识，适应业务发展需要。 |
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