保险地市分公司客户服务部报案岗工作职责任和任职资
| 岗位说明书 | |
| 部门：地市分公司客户服务部 | 岗位名称：报案岗 |
| 岗位编码： | |
| 直接上级领导：客户服务部经理岗 | 直属下级： · 无 |
| 岗位序列： 管理类 技术类 展业类 事务类 | |
| 岗位设置目的： |
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| 主要工作职责： 1. 受理、记录各类通过95518进行的报案等呼入来电 2. 负责报案信息在公司内外部的有效传递 3. 根据有关规定收集和验证报案环节客户信息 |
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| 任职要求： 1. 文化程度：大学专科以上 2. 必备专业知识：熟悉保险、管理专业知识 3. 必备上岗资格： 4. 相关工作经验： 5. 其他特殊要求： |
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