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保险地市分公司理赔中心查勘岗工作职责任和任职资

岗位说明书
部门:地市分公司理赔中心 岗位名称:查勘岗
岗位编码:
直接上级领导:地市分公司总经理岗 直属下级:
 
岗位序列:     管理序列      技术序列      展业序列      事务序列  
岗位设置目的:
 
主要工作职责:
1.    负责同城范围内出险案件的查勘定损及支公司超权限案件的定损,指导支公司查勘定损工作,负责辖区内出险案件的代查勘工作;
2.    负责现场施救和其它服务项目的实施,具体执行理赔差异化服务举措,处理客户反馈的有关查勘定损意见;
3.    提出聘请公估人员或其他技术人员协助定损的建议,报批准后组织实施;
4.    接到查勘定损通知后,服从95518专线的查勘调度,负责组织客户、支公司和其他有关人员,按公司规定和业务流程进行现场查勘,确保准确、合理、快速地核定保险事故的损失;
5.    负责查勘定损环节的客户信息收集与维护。
任职要求:
1.    文化程度:大学专科以上
2.    必备专业知识:掌握较全面的保险专业知识,熟悉保险相关政策、法律、规章
3.    必备上岗资格:
4.    相关工作经验:3年以上
5.    其他特殊要求:
 
 
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