星宿人才

面试问题“离职原因”精彩回答

 
 
（一）
很多朋友在面试时面对不同的HR，都会遇到同样的问题，“你上一份工作，做的不错，那你为什么离职呢”，这个问题看似简单，但是作为求职者回答这个问题时，一定要慎重，最好在面试之前做好准备。因为HR会通过这个问题来在做着各种考核和风险评估。
1、可以作为全面判断面试者的参考因素。通过对离职原因的描述，可大致判断面试者的价值观，而假的原因也是面试者认为是自己最为体面的离开的理由，从而表现出面试者深层次的价值观。并且面试者对离职前因后果的描述，能够反映其处理矛盾的方式和风格以及看问题的角度和客观程度。面试者的思维模式、逻辑思维能力以及职业发展规划也均能从此回答中有所体现。
2、用来做综合的假设和预估。假设面试进入企业后会不会与现有人员有冲突性、互补性，从而判断是否录用以及录用后的定位。通过对面试者职业路径分析判断进入企业后会给组织带来什么正面和负面影响。甚至是判断面试者进入企业后的大致离开时间、方式、以及会不会给企业带来麻烦。
3、用以印证和对比。印证前面的讲述是否真实，印证面试者接下来要讲的职业诉求和发展规划是否有连通，并与面试官本身已知的信息相对比，并作为拟录用时的职业背景调查。
4、用以判断面试者陈述离职原因的真实性。很多面试者的讲述是不真实的，因为有可能他就是被动离职的一员，但是假话对于HR也是有意义的，可以借此判断面试者的坦诚度。对于半真半假的讲述或是真实的原因，也可以作为判断真实程度的参考。

如何回答？
1、正面回答。直接回答原因而不是各种绕和回避，太过隐晦的回答反而会让面试官认为其中有不好的负面原因，还会以此判断你的性格和风格做出不利于你的判断。
2、原因主次分明。类似于上面提到的对于避讳的辞职原因的解释，“主要是因为职业发展与预期有了偏颇，其次合同刚好到期。”主次分明的原因让HR感觉你思路清晰，逻辑性强。　
3、特别不太光彩的离职原因怎么讲？讲出事实是一定要的，但是可以不是全部的事实。如果面试者主动的坦诚沟通比如考核制度、工作技能需求等，面试者可坦诚与其沟通避免日后工作上的麻烦。又比如，职业操守，社会道德、违法等问题，坦诚也是一种态度，这种情况下坦诚也许将坏事变好事，否则日后被人揭发反而被动。
4、希望与失望的刚好结合。失望时因为前公司不能满足你的需求而新公司刚好可以弥补你的失望。这样既讲述了真实的离职原因，又能表达对新平台的渴望和赞美，面试官会比较希望有这样的表述。当然，做到这点一定是要在面试前有所准备，对面试的公司进行了解。
5、原因不要过多。因为面试时间的限制，过多的原因的罗列可能会暴露各原因间的冲突，给HR造成你思维混乱的印象。
6、思维积极，把握情绪。数落甚至谩骂前公司绝不是一个好的说辞，对面试没有任何好处。一定要控制好自己的情绪，如果有冲突可以讲，但同时一定要说一些换位思考的话，这样HR会认为你看问题较为客观。
7、要三个匹配相结合。第一是与职业发展相匹配，刚毕业时可以表达自己正处于学习期，渴望一个成熟的令自身发展的平台，但如果是表达了自己才高八斗，想找一个识货的老板，HR反而会觉得你太嫩，不懂事。第二是与职业身份相匹配，即基层、中层、高层的回答均要符合职位身份。第三是与行业特点相匹配，比如自己不认同行业潜规则，行业衰退，想提前换个新领域等。
8、原因要真实。你的回答可以不是真实的全部，但一定要真实，因为只有真实的你才会回答的比较坦然，也只有真实的才是符合逻辑的才能经得起背景调查。
 
HR比较反感的离职原因
1、因为人际关系复杂而离职。团队精神是大多数企业要求员工要具备的素质，拿人际关系复杂做原因HR可能会觉得你在人际交往中有所欠缺，没办法很好的融入群体。
2、因为分配不公平而离职。绩效工资、浮动奖金等是很多企业用来刺激员工提高工作效率的手段，用以体现努力和结果的结合，加之工资保密制度的实施，面试者用此作为借口会让HR以为你有喜欢打探别人隐私的嫌疑。
3、因为上司的为人问题而离职。人又很多种，当然，上司也有很多种，一味的讲述上司的毛病，会在一定程度上说明你是缺乏工作上的适应性，同时，HR也会联想到你遇见麻烦的客户时会不会也凭好恶行事。
4、因为收入低而离职。这样回答会让HR觉得你计较个人得失，工作的意义就是为了收入，并会猜想如果有更高收入的地方你会毫不犹豫的离职，对你做出负面判断。
5、虽是比较反感，但是以上的四点的离职原因比较普遍，可是用来和面试的HR对答却有些不妥，所以抱着真实的态度可以将这些原因列为次要原因，比如：“主要是因为职业发展与预期有了偏颇，其次……”再将上述原因委婉的一带而过，这样既真实又不会影响面试的成绩。
6、很多辞职，重新找工作的朋友，大部分都是因为在工作经历了一些事，不满意公司的做法，或者是自身的原因而辞职，很多朋友在离开了之前的工作环境后，都不愿意再提起之前的工作或者公司，但是新工作面试的时候，我们要调整好心态，把自己之前的工作经历，和辞职原因总结出来。这样才有助于我们在以后的求职中，体现出自己善于总结，心态好的特质，这种人也是HR比较愿意接受的求职者。
（二）
 
1可接受的离职原因
从公司的角度，关于上一个工作的离职（或计划离职）的原因：
（只是举例）

最可以接受的（即会加分）：
- 我太太/老公工作在这个城市，因此只好离职重新找。
- 我已经在美国工作XX年，现在希望在中国发展，而且过去的经验有帮助，因为...。
- 创业失败，即使已经非常投入。
- 你们公司太让人激动了。

2 比较容易接受的：
- 希望换一个环境（比如过去在律所，现在想去公司）。
- 公司破产，而且不是因为我的原因（“我现在的公司快破产了，公司叫 Lehman Brothers."）
- 现在职位薪水太低，或无法实现个人价值。

比较难接受的（不一定导致成见，但会减分）：
- 过去工作压力太大。
- 想改变职业方向。

3 非常难接受的（会导致成见）：
- 过去的老板是傻X（和关于过去公司的任何坏话）


(三)回答技巧
 
我始终认为面试是一次应聘者和HR、部门主管真诚交流的机会，这只是一次交流，不是什么技巧和腹黑的展示地，我的建议是：

• 先自己想清楚自己离职的原因是什么？离职的原因总归是外在的环境和内心的需求产生了不可调和的矛盾，才会选择做出遵从自己内心，改变外部环境的选择，所以这个需求就是你最根本的想法。
• 你的这个需求是正常的，还是上不了台面的？比如喜欢公司的一个小姑娘，每天吃喝不睡的单相思，但是人家有男朋友了，你无法平衡内心的需要，带着遗憾和失望离开，这个理由就是上不了台面的，那你就编着上面各位身经百战的“老油条”们给出的建议吧。
• 在你做出离职决定是，一定注意，以下几个方面说明你的选择是对的：

1. 发展空间
2. 学习空间
3. 薪酬水平
4. 地域
5. 家庭
6. 兴趣
7. 不可控力（如破产、被收购、换领导、业务重组等等，这些是你不可控的外力。）

在这几个情境下，你选择离职是对的，也是正常的，那就如实的告诉你的新公司吧。

• 如果不是这样的情境，那么在你跳槽前，我只能再问你一遍：

你真的想清楚为什么要跳槽了吗？
 
 
作为公司，我愿意接受一切员工的离职原因，因为我想知道，我公司哪里可以做的更好，作为员工，如果我离职，也会告诉公司，我为什么要走，也要坦诚，这个世界，太多的信息不对称，大家都坦诚，简单，但是不要恶意的交流，大家的沟通成本都会降低。
 
 
我一直觉得会问这个问题的hr就是个傻X，马云曾说离职原因不外乎两个，一是钱没给到位，二是心受委屈了；如果真实的说了前公司领导或者前公司怎样怎样不好就是不好的答案，或者算好的答案，这只能看那位hr的心胸和判断了；我认为真实最好，但是可能在人第一次见面时就各种发唠叨不免都会使人反感，而一些其他的理由：距离，职业定位等，距离远hr又会考虑你来我们这要多长时间，职业定位不符hr也要考虑你现在面试的是不是复合的， 我不明白说了有啥不一样 ，顶多扣点分但这个问题本身不是至关重要的，能力如果满足，相信面试公司都会给offer，选不选择只是你的问题，so 每次我在回答这个问题时总是在纠结编还是不编，编又要怎么编的令hr满意，不编基本大多hr都会以为我是傻子或者缺心眼，这真是一件难办的事。。。因为面试本身就是希望成功，谁会希望自己拉自己后腿呢，但是编了又觉得挺没意思，感觉在说一个不是自己的事情一样。