星宿人才

HR话面试之---为什么问“家庭背景”

一，
主要是了解一下家庭背景，这当中会有很多可以利用的信息。

如果家庭条件比较好，那一般孩子会求稳定而缺乏拼劲。如果父母在外打工，那这个孩子在这个地方工作的稳定性就会差一些。如果父母有当官的或者开公司的，那在使用上就要当心点。诸如此类。。。
现在越来越看清楚“性格决定命运”,性格这东西是熔透于骨髓的，性格的养成和学校教育没有多大关系，大多决定与家庭背景，和成长环境。从大学毕业出来的第一步，往往起到至关作用的是家庭背景，也就是从起跑线普通家庭的孩子就输了一大截。
结合我自己近半年来的观察，我在商业银行人力资源部上班。去年招了很多学校的实习生，实习可不是正式录用了。以前自己年龄也相对年轻，没有太多关注以往的实习生，今年正好我负责这些孩子，在我们这里招了大概60名实习生，其实最后录用不会超过10人。
慢慢的陆陆续续的来了这些孩子，然后真的有的进来很紧张一句话不多说，有的笑嘻嘻的和我们聊几句；有的会很自然的说：以后你们是领导了，给你们倒点水；有的孩子会大大咧咧的。
一、来的很早的孩子，大多是农村的孩子。因为他们重视这是一生中第一次离开学校去个正式单位实习，会很重视。因为是学校推荐，自然会打电话给家里，家里父母能给与的指导无非是好好珍惜。学校重视，第一天要早去，这一类的教导，自然来的最早的是这些孩子。但是都紧张，和我们几乎无交流。
二、进来和我们打招呼，并且还有倒水的那几个孩子无一例外，父母都是在党政机关工作，真的很准。
三、进来大大咧咧，还开几句玩笑的几个孩子，家里都是经商，可大可小，但是父母身上那种灵活态度的熏染，在身上能看出影子。
四、还有那么两三个，感觉挺冷傲，相对自信，对我们是属于那种不卑不亢的，这几个无一例外的属于大城市知识分子家庭的孩子。
就在领导们对着这帮孩子讲了一堆官话，套话的时候，一个小测验在我脑子里成型：让他们自己选择想去工作的部门，不能写一个，写三个，可以电话与家长交流，给他们20分钟时间考虑，他们直接在会议室不能相互交流，如果想得到指导，可以去走廊，给自己父母或亲人打电话咨询。
结果是大概十个孩子还明确的写出部门名称，选择的岗位相当不错，有一般随便写写，有的部门是自己臆想出来的，或者具体大概知道是什么工作性质，但是无法准确说出部门名称，就自己造了一个，还有几个写了就是写了收钱，贷款之类的几个字，这就是他们大学四年金融专业，经济等等专业。
然后，当然就是按照银行的实习流程，在给他们讲一下银行如何伟大，如何有前途，如何…
当我拿着他们的自荐部门的小纸条，有了这么一个发现：能够精确写出银行部门的那十几个孩子，大多家里是机关，和经商的；农村孩子有一个能精确写出，问了原因是自家有个亲戚在工商银行上班；知识分子家庭的孩子，大多都是什么行政，什么管理，什么内勤，是绝对不会和外联部门的业务有关系；经商的孩子都想实习客户经理；家庭父母在机关的大多都想做主管助理。真的很有意思，一点一点看出了他们的性格，一点一点看出了他们的选择。
在这些同事的夸奖、褒扬、抱怨的、还有直接骂大街的当中，我发现了一个规律：
1、农村家庭的孩子普通不会交流。当处于一个部门的新人的时候，不会去交流，不会去拉近，更谈不上和什么拉近关系。虽然不是绝对，但是这个比例超过农村家庭的90%,但是这些孩子有个很大的优点，都很勤快，很少找借口，大体属于那种可以容忍的范围内。
2、受到夸奖的孩子家庭大多是经商家庭的孩子，比较活，在实习的时候，和老员工的互动能力比较强，有的家庭个别吐出不差钱的，甚至可以请老员工吃饭，有的还能在解决问题弄出个新点子。属于那种不会让人讨厌的类型，属于收到赞誉最多的一个群体。
3、再就是家里在党政机关做干部的孩子，最大的优点是有礼貌，会说话，不太会唐突，比较有眼力劲儿，个人气质比较好，但是有时候有耍小聪明的时候，因为年龄小，很容易被年长的发现，褒贬不一。
4、家庭知识分子的五六个孩子，这几个孩子无一例外的在工作一段时间后，都不太受实习部门的待见。原因有那么几个：一是没有眼力劲，二是相对自我感觉比较好，但是有时候会因为言语不懂得分清场合，和年龄差别，说出一些比较固执，和一些让实习部门尴尬的事情。
其中印象比较深的一个女孩子，父母是中学老师，自我感觉良好，对于安排的跑腿工作，说三道四，和谁说话也顶着来。弄得实习部门强烈不满，弄得很烦，最后没办法，只好让其检查消防器材，后来因为嫌辛苦，觉得不公平，找我谈话，最后我给的答案：如果不愿意接受，回学校吧。后来每天都迟到，自己就退出实习了，这是第一个自己退出的，也是唯一的一个。
同一所大学的孩子，单纯比较孩子，也许不相上下，甚至原子更强一些。但是加入了父辈，祖辈的能力，背景，见识后，原子这个自身能力和小东差不多同学，立马在起跑线被甩了几条街，这种东西我也考虑不清楚怎么改变。
当然有朋友说，寒门也能出贵子，什么机遇都是留给有准备的人，我也快工作将近十年了，从起先的观察这群孩子，总结出的一点细枝末叶到我自己身边的朋友，同学，好似都在沿着一条的无形的线走，这条无形的线的开头就是家庭环境，见识，家庭规划。也许我相信天道酬勤，但是我身边真的没有发生过什么奇迹，通过自己的努力，摆脱了贫困的轨迹，摆脱了那条无形的线，从此过上让周围人羡慕嫉妒的人生。富人家的混蛋孩子有李天一，穷人家的就有一个马加爵。都是个例，根本代表不了所在的阶层。
大多数出于各个层次的人还是沿着家庭开始的那条无形的线在走，在生活。其实过得好不好，压力大不大，心情舒畅不舒畅，唱高调是没用的，在那里自我强调和疯子似的想摆脱也是不现实的。
马克思说过：阶级一旦形成，那么出于各个阶级的人想打破阶级的鸿沟壁垒几乎不可能。我自己也是追寻到细枝末节，看到一点点，也希望找到通向快乐的人生钥匙。但是，我生活的城市，工作的单位，我接触的现实，阶层在固化，富有越来越富有，穷困依然还穷困。

 
二
背景调查嘛...了解应聘者的家庭信息有助于了解应聘者个人性格...
案例一：
之前面过一个应届生，做储备店长，各方面都很优秀额。聊得时候发现，他家里情况不怎么好，上学靠得都是贷款，父辈都是辛辛苦苦的农民，挣钱不易...沟通中多次表达出希望早点把贷款还掉的意愿，对薪资很看重。所以我知道如果我们发OFFER，他一定愿意来我们这边，因为我们给的钱相对来说在这个城市、这个行业都是很高的了...后来他果真来了，又后来被别人高价挖走了...一切都这么理所当然...
案例二：
我公司有个富二代（面试的时候不知道，后来才发现的），开车上班，比我们领导开的都好，非常耗油，我有时候调侃他一个月工资都不够他油钱的...当时我就很奇怪这种人为什么愿意到我们公司来，很累很辛苦，从职业规划来看，对他未来的发展说实话不一定有多大用处...果不其然，他还是离职了，回家当爹妈董事长助理，走上了振兴家族产业的道路。还是那句话，一切都这么理所当然...
在知道你父母职业的情况下，你不能改变HR因为你父母职业所带来的种种猜测。 面试官是人，是人就会有他自己的既定观念。
我的想法是这样的，父母职业对孩子影响有多大，我不知道，或者说不敢直接说出来这种没有依据的事情，但对我而言，我自己的既定观念就是父母的职业对孩子一定会产生影响...
就像我前面两个案例说的那样，有些事情，一切都那么理所当然...



三
1、面试的时候，你不想回答就说不方便，正常情况下，没有人会觉得你这个回答不礼貌不尊重。
2、很多公司的面试申请表上面除了要写家庭情况、家里有没亲属在本公司上班 ，正常情况下，你就写个名字也没啥，既然你不想写，也不会多问什么。
不知道别的HR怎么做的，关于家庭背景，我大部分情况只会看、不会问，我也知道这个属于隐私，我也知道尊重别人隐私，我在所有的提问前都会考虑同样的问题问到自己身上我是什么反应，“但某些情况我必须问”。在我在询问之前，都这样说:“接下来可能会简单像您了解一下家庭情况，如果你不愿意回答，也没有任何关系”
但是关于对员工隐私的尊重，你可以有自己的想法，但不要有对本土企业有太多期望，很多公司才建立了多久，很多老板都是从最基层做上来的。很多老板对公司的治理还照着国企或者是政府制度来操作，在你工作的时候你会发现，让你不爽的地方不仅仅是这一处。你喜欢也好，不喜欢也好，这是一个事实。
一个土生土长的HR，一定会问你家庭情况的，你不回答，在一些公司眼里，就觉得你戒备心太强、求职意愿不强