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商贸公司营销部各职位招聘笔试题和面试题及答案

商贸公司营销部各职位招聘笔试题和面试题及答案

目录：
业务副总经理招聘面试文件筐测试题
区域经理面试题及参考答案
区域销售经理结构化面试题的评分标准
大客户经理招聘笔试题及参考答案（专业知识题）
大客户经理招聘笔试题和答案（性格测试题，逻辑题和专业知识题）
大客户经理招聘综合能力试题和答案
大客户经理招聘面试公文筐测验题
大客户经理面试问题及考点
大客户经理面试题及测评要点
情景面试题(销售员招聘用)
营销总监或销售部经理招聘笔试题（专业能力测试题及答案）
营销总监招聘文件筐测试题
营销总监招聘面试公文筐测验题
营销总监面试题及考点
营销策划岗位面试无领导小组讨论试题
营销策划类管理岗招聘试题及参考答案
营销经理招聘测评方案
销售专员面试问题及考核标准
销售人员业务员入职综合考试题(基础、方向、情商、智商、逆商)x
销售人员招聘笔试题和答案（销售能力测评试题）
销售人员招聘结构化面试题（客户关系能力测试题）
销售人员的招聘测试题及参考答案（看你是哪个级别的销售员）x
销售人员结构化面试题（面试官用）
销售人员面试题（情景题和评分标准）
销售代表面试题（压力测试和综合素质及职位发展）
销售助理招聘面试题及参考答案
销售助理结构化面试问题（智力题和专业知识题）
销售员招聘测评方案及面试问题
销售员面试职业倾向测试题和答案分析
销售类职位招聘笔试题（校园招聘市场类笔试题，专业题，社会题，综合题）
销售经理面试题（情景模拟题及参考答案）
销售部经理人事测评方案设计
部分内容节选：
大客户经理招聘面试公文筐测验题
 
处理文件前，请仔细阅读指导语及背景信息。注意：请在2小时内处理完所有文件。 指导语： 
2017年初通过竞聘，你被任命为大客户经理，目前任命已经生效。今天上午，您打开电脑后发现有几封邮件，并且在桌面上还有其他书面便函。请您尽快进入角色，完成工作。 
背景信息： 
根据公司2016年规划，本年度为业务转型升级年。由于国家及民众对环保的日渐重视和投入，环保行业整体发展迅猛。公司CEO一直在外出差，会见各个生意伙伴，就会议、会展、宣传推广、咨询服务进行洽谈，根据日程安排，要在5月19日才返回北京。 
为促进公司B2B商务平台的销售，公司准备对VIP会员进行促销，活动方案需在下周五确认，并在下下周一开始促销。 
销售部员工A对自己收入不满，对任务分配觉得不公平，小组长B已经找A谈过话，但是效果不明显，A目前工作不积极，不太配合工作。 
公司的大客户——***公司姚总明天要来公司洽谈合作，对方想在公司技术论坛上宣传自己的产品，但是不想付费用。（赞助费用计算为销售部员工A的业绩，在原有大客户服务协议上增值算客服人员B的业绩） 
你可能需要沟通或配合的人物有： CEO：傅总 执行董事：张总 副总经理：殷总 会展及推广总监：张女士 总经理助理：刘女士 综合部经理：王经理 销售部经理：汤经理 编辑部经理：全经理 财务经理：林经理      
 
【文件一】
分值：10分 
类别：电子邮件 
来件人：汤经理 
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销售人员招聘结构化面试题（客户关系能力测试题）
 

定义 1.   认真倾听并了解客户，对客户的意见作出积极反应。 2.   跟进客户，进行调查，以此来不断改善产品及服务。 3.   预测顾客需求，超越顾客期望。

行为指标 ·   尊重客户 ·   明白客户的需求 ·   预测客户的需求，超越其需求 ·   倾听并热忱以待 ·   积极行动，以示负责 ·   当出现问题时对客户的感受表示同情与理解 ·   与客户接触时，面带微笑，以友好、专业的方式对待客户 ·   在预定的时间范围内回复电话 ·   对客户的投诉做出反应并在一定时间内跟进，直到按公司标准使客户满意为止。

 
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销售人员业务员入职综合考试题(基础、方向、情商、智商、逆商)
请在下列20题的每一个题目中的（1）（2）（3）（4）四个答案中选择一个。（时间限制3分钟）     
1、假如你的顾客询问你有关产品的问题，你不知如何回答，你将（    ）  
（1）以你认为对的答案，用好象了解的样子来回答。  
（2）承认你缺乏这方面的知识，然后去寻求正确答案。  
（3）答应将问题转呈给业务经理。  
（4）给他一个听来很好的答案。   
 
2、当客户正在讨论，而且很明显的，他所说的是错误的，你将（    ）  
（1）打断他的话，并予以纠正。   
（2）聆听然后改变话题。  
（3）聆听并提出其错误之处。      
（4）利用质问并使他自我发觉错误。   
20、当您的客户被第三者打岔时，你应该（    ）  
（1）继续销售不予理会。  
（2）停止销售并等候有利时刻。  
（3）建议他在其他时间再来拜访。  
（4）请客户去喝一杯咖啡。 
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五，心理测试
1.你希望能够在大安森林公园，看到什么样的建筑物?
　　A、童话式的糖果屋
　　B、充满SPA禅风的木屋
　　C、有牛有羊的牧场
　　D、人文气息的庙宇
　　E、豪华独栋的别墅
　　选A的人：你未必不切实际，但你有时会有逃脱现实的渴望，与其说你期待在事业上有所成就，不如说你更希望有一个人，能成全你、了解你。
　　选B的人：你对物质的享受其实并不那么留恋，物质不过是你实现心灵的用具罢了!你
2. 如果你和三个同伴共同乘坐一辆出租车，你通常会选择哪个座位?
　　A、司机旁边
　　B、后排中间
5. 假设你在快餐店点了以下4种食物，请问你会先吃(喝)哪一个?
　　A、汉堡
　　B、薯条
　　C、甜品
　　D、饮料
　　选择A、你做事计划性强，不愿意尝试高风险的投资活动，但是只要你努力工作，将会
六，情商测试
1，坐飞机时，突然受到很大的震动，你开始随着机身左右摇摆。这时候，您会怎样做呢？
A．继续读书或看杂志，或继续看电影，不太注意正在发生的骚乱
B．注意事态的变化，仔细听播音员的播音，并翻看紧急情况应付手，以备万一
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销售人员面试题（情景题和评分标准）
题一： 
角色扮演 场景： 
丽莎是一位平凡的家庭主妇，她生平最讨厌那些推销员，而且她对产品有一种 高度的忠诚度，一般不会轻易的 更换品牌，这是你要向她推荐你们公司的新产品，你该怎么办了 ？产品自定。由我们的 一位主考官来扮演客户。时间为10分钟  
重点是角色扮演后由应聘者分析此客户特点，和下次应采取的销售方法。 ⑴ 考查应聘者的综合推销能力。35% ⑵ 考查应聘者的沟通能力。25% ⑶ 考查应聘者的分析能力。25% ⑷ 考查应聘者实际推销经验。15% 
 
题二： 
曹操刘备孙权谁适合做经理，谁适合做销售？ 
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销售代表面试题（压力测试和综合素质及职位发展）
面谈：依照营销代表任职能力要求对应聘人员的基本素质、综合潜能及任职能力等方面进行全方位的考察，确定其是否符合职位要求。共分三大部分：
1、“压力测试”——侧重在对应聘人员的思维模式、品质与自信心等方面的考察；
2、“综合素质考察”——侧重在对应聘人员的基本素质与能力、专业知识与技能、学习能力、工作经验等方面的考察；
3、“职业发展考察”——侧重在对应聘人员的职业发展方向与潜能、对公司的了解、求职意向、与公司企业文化的适配性等方面的考察。
面谈问题备选如下：

压 力 测 试

语言表达能力逻辑性

请您简要介绍一下您自己的情况（个人学习经历、工作经历、性格特征、兴趣爱好、及家庭情况等）

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区域销售经理（结构化面试问题）
①基本情况：

问  题	评分标准
1、观察：衣着、精神面貌、个人礼仪、态度	好：衣着整洁、正式；求职态度佳，彬彬有礼；精神风貌积极向上；面带微笑。 中：着装基本符合要求，态度较好，精神面貌较好。 差：着装不符合要求，态度较差，精神面貌不佳。
2、学历、专业、院校、工作经历与岗位契合度	好：完全与岗位要求（参照职位说明书）相吻合。 中：基本与岗位要求吻合。 差：大部分与岗位要求不吻合。

②岗位专业知识：

问  题	评分标准
1、能否分析一下这个行业的行业状况（客户、市场容量、竞争对手分析、产品、销售能力）？在这样的市场环境下，您以前的公司选择了怎样的业务组合（要求详细分析，提供分析思路及工具）？您通过什么方式获得市场信息？	好：对行业竞争状况有清晰把握，分析精辟；取得信息渠道畅通、准确性高。 中：基本了解行业状况，有一定方式取得市场信息。 差：不太了解行业状况，不能获取市场信息。

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综合能力测试题
 
姓名：              应聘职位：             应聘日期：              得分：        
 
尊敬的应聘者：
您好！感谢应聘本职位，请应聘者独立完成此份试卷，在提交试卷前请保持考场安静，严禁作弊（包括使用手机查询及其他电子设备查询），一经发现作弊行为，直接没收试卷，取消本次应聘资格，谢谢您的配合！祝您面试成功！
一、单项选择题（每题2分，共100分）
1.签发是指（    A     ）
A、机关领导人在发文稿上签名B、机关领导人在文件正本上签名
C、文件承办人在文件处理单上签名D、机关领导人对来文办理进行批示
2.被西方称为“物理学之父”，曾说过“给我一个支点，我就能撬动地球”的物理学家是（   B      ）
A、亚里士多德B、阿基米德
C、伽利略D、开普勒
3.函的重要功能之一是(A)。
A、商洽工作 B、记载情况
41.鸿途公司目前有女职工和男职工的人数之比为1∶18。如果女职工的人数增加16人，男职工的人数增加72人，则两者之比变为1：12，则目前女职工的人数是（　B）人。
　  A、16　　B、20　　C、25　　D、28
42．君子食无求饱，居无求安，敏于事而(   C  )。
A、慎于言B．慎于思C．慎于行
43.“仁者见之谓之仁，知者见之谓之知”出自(   A  )。
A、《易经》B、《庄子》C、《老子》
44.《五柳先生传》中“不汲汲于富贵”的前一句是(   B  )。
 
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