HR 话面试---最看重的是逻辑
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任何一家公司面试,不管是 HR 面试,还是部门的头头脑脑面试,还是总经理面试, 他们的目的基本都是三个 1,筛选:任何一个职位肯定不止一个求职者,所以要从中筛选出最适合的一位
2,评估:筛选中动用的手段就是评估了,看求职者的能力是否胜任这份工作—— 这是核心的核心，尽管筛选的时候会考虑综合素质，但最后能定夺的一条标准， 其实就是谁最匹配的问题 3,考察:这里主要是考察求职者的价值观和公司是否匹配,能否和部门的人合作, 团队合作精神以及人际沟通交往能力是任何一个公司都看重的,但注意,这并不 是最重要的
这三条不仅仅是公司的目的，同时也是求职者自己的目的，你们自己手头可能有 不止一个机会，所以你需要注意的也是筛选自己喜欢的，评估自己是否能胜任， 避免万一以后做不了被开的尴尬，同时考察公司的价值观和自己是否匹配
始终都要牢记，求职是双向选择！在你接受面试的同时，你也在反面试用人单 位，一定要谨慎谨慎再谨慎
在这里，我们非常强调，工作和事业是影响人一生的大事，在你面试的时候， 不仅仅要表现自己，更重要的是自己要留心观察，面前做的这个人，是未来自 己可能要与之合作数年的人，你是否能接受？
而任何所谓的面试攻略或者指南,脱离了这三点目的,那么就都是空中楼阁
所以在这里,我也可以从一个人力资源从业者的角度告诉大家，没有任何一家公 司的面试官，会在面试前扔个纸团或者丢点垃圾，然后观察求职者反应的，心灵 鸡汤中充斥着这类小故事根本就是对它读者的不负责任——现实情况是，办公室 写字楼的卫生都是有专业的保洁员打扫的，如果你发现面试场地有垃圾，那么反 过来你自己的筛选机制要开始了：这家公司连卫生都做不好，值不值得你去，如 果是故意安排的实验，说明公司的管理者重视的不是求职者的业务能力，而是其 它方面了，这样带有虚伪性质的企业文化你是否能接受就要好好考虑了。
OK，三大目的说完，我们来说说，根据这三大目的，可能会衍生出来的面试问题 和情形。
一般面试流程都是三个环节
HR 初面——Line Manager 你的未来上司面——你的顶头老大面
有时候一家公司要面 6,7 个人，主管，经理，总监，总经理等等一轮又一轮，但 是大抵是这三个环节，HR 这个环节可能省略，因为有些公司没有 HR，但是基本 就是你未来的上司面，然后比你上司高一个级别或者几个级别的老大来面你
换言之如果少了任何一个环节（HR 不算），你就同样得考虑考虑是不是应该加 入这家公司了，公司的高层，尤其是总监总经理级别是必须见你的——这么做是 为了防止招进来一个人，主管喜欢但是公司高层横竖看不顺眼，万一以后你升了， 在公司内部也容易引起不必要的政治斗争
在这三个环节中，可能有些相同的问题可能会被一遍又一遍的提出来，但是不同 的人问的侧重点是不太一样的，希望大家能注意到这点
我们首先给出总体的原则和建议，然后分环节来一一解释中英文面试时候的注意 点
总原则：“有意识的使用 vivid example 来 demonstrate 自己的观点和能力， 是任何人在任何场合说话发言都必须熟习的一项基本说话逻辑”
为什么这么说？
聊天和说话背后的逻辑以及独立思考的能力的培养往往是我们教育制度中较为 缺失的部分，但是任何一家用人单位都非常看重这点，本着三大目的提问出来的 问题，不管是自我介绍也好，还是问你有没有逻辑分析能力，团队合作能力也好， 他们其实想看到的并不是你的自我肯定或者自我吹嘘，而是你谈话间显示出来的 逻辑性和积极性
换言之，再强调下“有意识的使用 vivid example 来 demonstrate 自己的观点和 能力，是任何人在任何场合说话发言都必须熟习的一项基本说话逻辑”
试比较这个问题的两个回答： “你觉得自己团队精神如何？”
回答 1：“我觉得很好啊，我对人挺亲切的，脾气也很好，一般人都很容易和我 相处”
回答 2：“我去年在社团时候大家组织了一个活动，要参加学校的艺术节，活动 规模还挺大的，所以我们的会长给每个人分配了不同的任务，我负责的是 XX 项 目，我怎么怎么完成了，当然因为有个别同学因为某些原因，自己的事情做不了， 那个时候我们大家都会去帮忙，我就帮过一个同学做了 XX 项目，最后我们的活 动得以成功展开，受到了一致好评。我觉得团队合作最重要的就是每个人都必须 把自己那部分的事情做好，但这并不意味着孤军作战，当队员出现问题时，应该 主动向团队领袖反映，并且积极的参与其中帮忙思考处理方案，这才是好的团队 精神”
我们常说不同的话语反映出来的是不同的思维，面对这两种答案，你作为面试官， 更喜欢哪一种？
我们也常说空口无凭，很多人面试时候，觉得问题太过浅显，对于“你自己的销 售能力如何”之类的问题往往回答是或者不是，或者都是王婆卖瓜式的，但是却 忽略了——几乎所有面试问题背后的潜台词，都是，希望你能举出过去的例证来 证明自己，有人说可能会造假，没错，英雄事迹都可能会吹嘘，但是面试官会问 很多细节，甚至具体到数字，从细节之处反复推敲，这个时候就很容易能考察出 求职者的真实情况
大部分能力很强的求职者在面试时候水平受限这点往往是主要原因：他们太习惯 大而化之的答案，却从未有意识的注意到过语言背后的逻辑和真实目的，明明自 己有很多的工作职责可以聊，可是每次面试都很干涩，短短十几分钟就结束了
但是，仅仅知道这一条说话逻辑还不够，我们还得利用一条原则：STAR 谈话原 则
situation/task-action-result
这条原则是外企的 HR 们比较喜欢在面试的时候留意的部分，一般一个让人满意 的答复都满足了 STAR 的三条要求，但是反过来说，求职者如果知道标准的话， 那么往往可以给出更令人满意的答复
STAR 谈话的三大标准就是：在你回答问题时候，要主动给面试官一个情景
（situation/task），也就是一个例子或者一个事件，一种经历，然后在该事件 中你如何行动的（action），最后通过你的努力和行为，取得了什么结果（result）
合在一起是一个完整的 STAR，缺了任何一个都不是完整的 STAR 答案，面试官都 不会满意
拿上面的社团举例，求职者明显给出了一个（situation/task），说明是艺术节 活动，然后给出了自己的（action），自己完成了 XX 项目并帮助了同伴，最后 也有结果（result），活动顺利展开，获得好评
假设去掉了自己的（action），就讲活动开始，大家很努力，最后获得好评，那 么这根本不是一个令人信服的回答，因为它忽略了：你作为个体，在团队中到底 发挥了什么作用？
大家平时可以使用这个小技巧稍稍练习并且观察一下，在与人辩论时也是个相当 不错的策略，其实蛮有意思的。
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