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4S店汽车销售经理、总监招聘测评方案和面试题笔试库


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4S店汽车销售经理、总监招聘测评方案和面试题笔试库


目录:
 
  1. 营销经理招聘测评方案
  2. 上海大众高层管理人员招聘笔试题
  3. 东风标致销售总监结构化面试问题
  4. 宝马中国评估中心-经销商销售经理甄选-初选面试指导手册
  5. 市场营销总经理招聘结构化面试问题和无领导小组讨论题
  6. 市场部管理人员招聘笔试题和答案(综合能力测试题)
  7. 管理人员竞聘考试题库及参考答案(法律与管理知识题及综合能力)
  8. 结构化面试提问表——销售总监(奥迪)
  9. 营销副经理招聘笔试题和答案
  10. 营销总监招聘面试公文筐测验题
  11. 营销管理高层结构化面试问题
  12. 销售管理岗位招聘笔试题和答案(管理知识测试题)
  13. 销售经理面试题(情景模拟题及参考答案)
  14. 销售部经理总监招聘案例分析题
  15. 所有管理职位的胜任能力素质评估要素和评价表表
  16. 东风标致经销商中高级管理者面试题本
 
 
部分内容节选:
 
BMW China Assessment Center 
–Dealer Sales Manager Pre-Selection 
Target Selection Interview Guide 
宝马中国评估中心 
– 经销商销售经理甄选 
初选面试指导手册 
  
 
时间:45分钟 
   
 
BMW China Assessment Center-Dealer Sales Manager Selection-Pre-selection-Target Selection Interview Guide 宝马中国评估中心-经销商销售经理甄选-初选面试指导手册
 
面谈提问指引 
 
候选人姓名:    ____________________________________
面试者姓名:  ______________________________________
 面试者职衔:  _____________________________________
日期 : _____________________
 
 
准备事项 
 
  1. 审阅候选人资料,包括履历表及申请表。订出候选人哪些工作经验切合有关职位。  
 
2) 准备审阅背景资料 
 记下一些你不清楚或想更深入了解的工作经验。  记下在哪些时候候选人并无受雇纪录。 
 
3) 准备发掘行为的问题 
 重温各项能力定义及行为指标。  修订问题,使其更切合候选人的经验。 
 决定是否要把问题次序改变;如有需要可提出其它的问题。 
 
4) 估计完成面谈提问指引每部分所需的时间。  
 
 
 
 
如何开始面谈  
  • 跟候选人打招呼,告诉他你的名字及职位。 
  • 解释面谈的目的:
  1. 让面谈者与候选人互相认识。
 2. 知道更多候选人的背景及经验。
  1. 让候选人了解该职位及机构。
 
  • 描述面谈的过程:
1. 简略审阅工作经验。 
2. 提出关于这些工作经验的具体问题。 
3. 提供关于该职位与机构的资料。 
4. 回答候选人关于职位与机构的问题。 
5. 指出你和他都需要上述资料,去做出准确的决定。
 6. 告诉候选人你会做笔记。 
  • 解释职位的基本功能。 
  • 开始转入审阅背景资料阶段。
 
 
审阅背景资料 
 
 
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(一)招聘渠道··················································································· 5
(二)发布信息··················································································· 5
(三)接受申请··················································································· 6
五、甄选································································································· 6
(一)筛选························································································· 6
(二)结构化面试················································································· 6
(三)无领导小组讨论·········································································· 11
六、录用································································································ 13
(一)作出决策·················································································· 14
(二)发布通知·················································································· 14
七、招聘评估与总结·················································································· 14
(一)评估目的·················································································· 14
(二)招聘评估工作小组的构成······························································ 15
(三)评估内容·················································································· 15
(四)评估总结·················································································· 16
附录······································································································ 16
 
 
销售经理胜任力模型
测评维度 一级指标 二级指标
基本知识 公司知识 企业文化、企业价值观、企业组织架构、公司相关产品
行业知识 了解xx行业动态
营销知识 掌握市场营销策划相关知识
客户信息 掌握相关客户群体信息、重要客户信息及其需求
工作技能 领导能力 决策谋划、宏观思维、执行能力、适应能力
组织管理能力 知人善用、团队激励、培育下属
运营管理能力 市场开拓、冲突管理、沟通协调
人际交往能力 沟通能力、观察力
市场拓展能力 商务谈判能力、创新能力、成本管理能力
个性特征 人格特性 细致、亲和力、坚忍性、情绪控制、自信心、坚毅性、创新性
个人品质 忠诚度、正直诚信、敬业精神、团队意识、客户服务意识
智力水平 学习能力、逻辑推理能力、反应能力
 
   三、招聘计划
  (一)招聘实施阶段时间
本次职位招聘将历时12天,从2017年3月3日开始至3月14日截止。具体招聘流程如下:
 
表1 招聘流程表
日    时    流   
2017年3月3日 10:00 发布招聘公告
2017年3月6日 17:00 申请表截止时间点
2017年3月7日 14:00—17:00 招聘第一轮 档案筛选
2017年3月10日 9:00—12:00 招聘第二轮 面试
2017年3月12日 14:00—16:00 招聘第三轮 无领导小组讨论
 
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管理人员招聘考试题库及参考答案
管理类  
1.企业管理的依据是()
  A.国家计划和指导         B.国家政策和法规  C.企业的特性和由此表现出来的生产经营规律  D.市场反映出来的社会需求  答案:C
2.按照管理论,企业管理具有两种基本职能,即()
  A.合理组织生产力职能和维护生产关系职能      B.计划职能和组织职能
  C.领导职能和控制职能     D.计划职能和控制职能       答案:A
综合类:
  1.你让某些人为你工作了七天,你要用一根金条作为报酬。这根金条要被分成七块。你必须在每天的活干完后交给他们一块。如果你只能将这根金条切割两次,你怎样给这些工人分?请写出分法。
  2.假设你有8个球,其中一个略微重一些,但是找出这个球的惟一方法是将两个球放在天平上对比。最少要称多少次才能找出这个较重的球?请写出理由。
  三、公文写作
  1.任免和聘用干部的公文文种为()
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结构化面试提问表——销售总监
姓名: 性别: 年龄: 职位:销售总监
第一部分:知识技能
奥迪的产品知识  
营销策划知识  
客户服务知识  
经济管理知识  
第二部分:能力素质
忠诚 假设现在你碰巧发现其他部门中存在一个管理缺陷,该问题对公司利益存在隐患。但如果你向上级指出这个问题,将有可能得罪那个部门经理,并且正好你与那位经理是非常要好的朋友。此时你会如何处理?
主动性 你经过调查研究提出了一个很有创意的销售方案,但领导较保守,认为这个方案有风险没有同意。你会如何想?如何做?
 
 
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一、单项选择题
 
  下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中,只有一个选项是正确的。请将正确选项的序号填写在题后括号内。
 
  1.下列哪项因素不属于文化环境的组成要素(    )。
 
  A)人们的审美观念 B)人们交流沟通的语言
 
  C)人们的宗教信仰 D)人们的平均受教育水平
 
  二、多项选择题
 
  在备选答案中有多个答案是正确的,请将正确选项的序号填写在题后括号内,多选、错选、漏选均不得分。
 
  2.差异化策略是指为使企业产品与对手产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的策略。如美国卡特彼勒履带拖拉机公司,不仅以有效的销售网和可随时提供良好的备件而出名,而且以质量精良的耐用产品名震遐迩。你认为差异化策略有哪些优点?(    )
 
  A)实行此策略是利用了顾客对其特色的偏爱和忠诚,由此可以降低对产品的价格敏感性,使企业避开价格竞争
 
  B)顾客对企业(或产品)的忠诚性形成了强有力的进入障碍
 
  C)可以产生较高的边际收益
 
  D)企业可运用此战略来削弱购买者的讨价还价的能力
 
  E)由于企业有特色,又赢得了信任,在特定领域有独家经营的市场,使可在与代用品的较量中,比其它同类企业处于有利的地位
 
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